Dieses letzte Kapitel hat drei Teile: Im ersten Teil lernen Sie zwei Belohnungspläne kennen, die Sie einsetzen können, wenn die Probleme besonders stark sind. Im zweiten Teil entscheiden Sie, ob Sie einen Belohnungsplan nutzen möchten und falls ja, welchen. Im dritten Teil lernen Sie, den ausgewählten Belohnungsplan anzuwenden. Im Anschluss gibt es Filmbeispiele.