Die Regel „Lukas darf mich nicht unterbrechen, wenn ich telefoniere“ ist Lukas’ Mutter zum Beispiel wichtig, weil er sie fast täglich beim Telefonieren unterbricht – immer auf unterschiedliche Art und Weise. Darüber diskutieren und streiten sie sich jedes Mal. Da sich die Mutter nicht mehr mit Lukas streiten möchte, will sie mit den Regeln ein für alle Mal klarstellen, was Lukas darf und was nicht. Er muss wissen, dass manche Telefonate für die Mutter wichtig sind.